玉树新闻网讯当前,玉树疫情防控形势严峻，玉树移动公司第一时间响应疫情防控要求，全力开展通信保障服务工作，发挥优势、主动作为，以“心级服务"践行央企责任担当，汇聚合力，深入疫情防控一线，全力为疫情防控提供强有力的服务支撑保障,助力打赢疫情防控攻坚战。

　　冲锋一线，彰显担当

　　玉树移动公司高度重视，组织对一市五县公司开展疫情防控部署工作，15名员工化身疫情防控志愿者，参与疫情防控工作。他们从移动“蓝”，化身志愿“白”，迎难而上，配合社区及医护人员布置场地、摆放扫码牌、扫码登记等工作。

　　网络保障责无旁贷

　　玉树移动公司及各县公司第一时间组建应急保障队伍，连夜开展网络优化测试，聚焦重点场所、重点区域、重点人群开展7*24小时后台保障，及时对高负荷预警小区进行扩容优化调整。及时发现故障点位，第一时间抢修，全力确保各核酸采样点、交通管制点核酸检测和扫码工作正常开展。截止目前累计保障核酸检测点及检查点17处，重点单位专线巡检50余条，保障人员140人次，应急通信保障车辆5车次，扩容基站10个、无线优化调整12个、容量均衡小区20个。

　　服务保障用心贴心

　　玉树移动公司积极配合政府部门发布疫情防控短信,让客户及时了解疫情动态。同时协助发布汛期预警、防控知识、便捷业务办理途径等公益宣传。自8月14日以来，共发布公益短信95万人次。此外，在全州所有营业厅，坚持抓好常态化营业厅疫情防控管理工作，严格落实营业厅扫双码、查报告、测体温、全面消毒等重点防疫举措，确保客户及员工生命健康安全，为广大客户正常办理业务提供安全防护保障。在非常时期里，用舒心、贴心、暖心的心级服务，筑牢疫情防控安全防线。